教字〔2016〕40号

　　在教学过程中，学生是教学质量的直接体现者和受益者。因此建立学生教学信息员制度，广泛听取学生的反映，是教学质量监控的重要内容，它一方面可以使学校准确掌握各班的教学状况，及时调整和解决教学与管理中存在的问题，同时也可以使同学了解学校的有关教学信息，更好地处理好教与学的关系。

　　一、教学信息员的聘任、组织与管理

　　1．学生教学信息员由教务处与学工部统一聘任，原则上学生教学信息员由各班学习委员担任。

　　2．学生教学信息员在学工部的统一领导下，由校、院学生会具体负责组织与管理。

　　3．由学生教学信息员、各院学生会学习部、校学生会学习部、各院学生班级导师、院办公室及学校有关职能部门组成完整的教学信息反馈渠道。

　　二、教学信息员的工作内容

　　学生教学信息员主要负责收集有关我校教学方面的各种信息。主要包括教师的教学过程，学生的学习状况和校、院在教学管理方面的信息，以及有助于提高我校教学质量，改善教学环境，提高同学学习成绩的建议均在信息范围之内。

　　三、教学信息员的工作程序

　　1．教学信息的反馈采取随时与定期相结合的形式进行，其反馈周期不超过一个月。

　　2．各信息员负责搜集本班同学对教学各环节的意见、建议，填写信息反馈表，并及时向学院学生会学习部进行汇报，各学院学习部。

　　3．各学院学习部负责及时对各班信息，进行分类整理、填表，并分别及时向本院或校学生会反映。

　　4．每月初，校学生会学习部组织各院学习部召开信息反馈协调会，传达上月信息落实情况。

　　5．校学生会学习部定期向教务处反馈教学与教学管理信息，并协助做好教学信息的落实工作；根据需要教务处有关人员可参加校学生会学习部组织的信息协调会。

　　6．如有急需解决问题，信息员可随时反馈或越级反馈。

　　7．所有信息从班级到各院和教务处，从教务处和各院到班级时间不得超过一周。

　　四、对教学信息员的工作要求

　　1．所有信息员及工作人员必须本着严肃认真、积极主动和实事求是的态度进行此项工作。

　　2．各信息员要广泛收集多数同学的意见，及时向上级反馈，并对教学信息落实情况认真向同学传达。

　　3．校、院学生会积极主动进行上下沟通，认真传达教学信息，负责督促信息员工作。

　　4．教务处对反馈来的信息，将分别进行调查研究，及时解决；对反馈来的先进个人和事迹进行表彰和宣传，对不良表现进行批评教育。

　　五、总结和表彰

　　1．教务处和学工部每学期对教学信息员工作进行小结，每学年在聘任新生信息员时，部署工作、进行工作总结和开展培训。

　　2．每学年对工作积极主动、成绩突出的教学信息员进行表彰。

　　3．对工作不认真负责的信息员要进行批评教育，对屡次没有认真工作或工作态度不端正的同学取消其信息员资格。

　　六、附则

　　本规定自公布之日起执行。由教务处、学工部负责解释。